Conteúdo relevante é conteúdo que gera audiência. Hoje a audiência busca autenticidade. A autenticidade gera empatia, que gera influência”, diz Alvaro Paes de Barros, Diretor do Youtube.
Em tempos de redes sociais como Facebook, Instagram, Youtube, etc. Só não investe nessas comunicações quem não quer vender. Todas estas ferramentas agilizam processos, servem de poderosas vitrines, criam proximidade e aumentam a identificação do possível consumidor.
SEJA ATIVO
Esteja ativo em todas as mídias – do institucional ao Instagram (costuma ser mais conceitual). Publique as imagens de seus serviços e produtos disponíveis, deixe atualizado o que esta acontecendo e sempre deixe um contato a vista, você não gosta de ficar procurando um contato na hora de fazer um orçamento, certo!?
FACILIDADE
Gostamos de facilidade é importante ter informação como preço, local e horário, sempre a vista.
RESPOSTA
É importantissimo que alguém, pelo menos em horário comercial, esteja sempre interagindo nas perguntas e solicitações. (AQUI CRIA A PROXIMIDADE)
COLOR CODE!
Aparência é TUDO! Quem não gosta de comer com os olhos?
Uma foto sem muita nitidez, com ar de caseira, empobrece sua marca e leva o seu cliente para o concorrente com senso estético mais apurado.
Além disso, um color code bem aplicado, torna-se referência, o cliente lembrará de você só por composições.
GENTILEZA GERA GENTILEZA
Lidar com consumidor não é uma tarefa fácil, cada pessoa tem uma maneira diferente de agir. Para atender o cliente precisa ter o perfil super paciente e se necessário responder mil vezes a mesma pergunta. Ser solicito e gentil é fundamental!